よくあるご質問
教科書について
教科書で同じ書名で番号違いのものがありますが、どちらが最新ですか？
番号の大きい方が最新です。
例：詳説日本史の場合、日B012より、日B301が新しいものです。
※学校・学年により、ご使用の教科書が異なります。教科書番号を必ずご確認ください。
例：詳説日本史の場合、日B012より、日B301が新しいものです。
※学校・学年により、ご使用の教科書が異なります。教科書番号を必ずご確認ください。
問題集の解答をなくしてしまいました。解答のみの販売はおこなっていますか？
解答のみの販売は行っておりません。
お手持ちの問題集の「書名」「ISBNコード」をご確認いただき、山川出版社 営業部（TEL:03-3293-8131 Mail:info@yamakawa.co.jp）までご連絡ください。
ご用意出来次第、ご連絡いたします。お名前・ご住所を明記いただき、送料140円（切手）を同封の上、営業部までお送りください。
届き次第の発送とさせていただきます。
※専売品の10分間テスト、教科書確認テストに関しましては、解答のみでもお送りすることは出来ませんので、予めご了承ください。
※古いものですと、解答のご用意できないものもございますので、予めご了承ください。
お手持ちの問題集の「書名」「ISBNコード」をご確認いただき、山川出版社 営業部（TEL:03-3293-8131 Mail:info@yamakawa.co.jp）までご連絡ください。
ご用意出来次第、ご連絡いたします。お名前・ご住所を明記いただき、送料140円（切手）を同封の上、営業部までお送りください。
届き次第の発送とさせていただきます。
※専売品の10分間テスト、教科書確認テストに関しましては、解答のみでもお送りすることは出来ませんので、予めご了承ください。
※古いものですと、解答のご用意できないものもございますので、予めご了承ください。
学習参考書の裏にあるレベルはどういう意味ですか？
山川出版社発行の学習参考書全体でどのレベルかを表しています。
同じ書名でレベルの違うものはご用意していません。
同じ書名でレベルの違うものはご用意していません。
専売品の10分間テストはどこで購入できますか？
一般販売は行っておりません。
高等学校採用品となっておりますので、高等学校の先生にのみ販売いたしております。
ご購入ご希望の方は、先生からお出入りの書店さんへ注文していただくようお願いしてください。
高等学校採用品となっておりますので、高等学校の先生にのみ販売いたしております。
ご購入ご希望の方は、先生からお出入りの書店さんへ注文していただくようお願いしてください。
教科書ガイドはありますか？
お作りしておりません。
メディア教材について
歴史用語変換辞書（ver.）をインストールしたのですが、ハングル文字がでてきます。どうすればハングルに変換されませんか。
下記の手順を行ってください。
１．起動中のアプリケーションを全て終了させ、コンピュータを再起動させてください。
２．外字フォントをインストールしたユーザでログインします。
３．コントロールパネルの「フォント」から「New Gulim」を選択して削除してください。
４．コンピュータを再起動してください。
上記の作業を行うと「ハングル文字」が使用できなくなります。再度、「ハングル文字」をご使用になりたい場合は、Windowsの再インストールを行ってください。元の設定に戻ります。
１．起動中のアプリケーションを全て終了させ、コンピュータを再起動させてください。
２．外字フォントをインストールしたユーザでログインします。
３．コントロールパネルの「フォント」から「New Gulim」を選択して削除してください。
４．コンピュータを再起動してください。
上記の作業を行うと「ハングル文字」が使用できなくなります。再度、「ハングル文字」をご使用になりたい場合は、Windowsの再インストールを行ってください。元の設定に戻ります。
教科書ソフトをインストールしたのですが使用ができないのはなぜですか。
※ Administratorでインストールして、Userで教科書ソフトを起動した場合。
「Userという権限で実行されていると思われますので、アカウントをPowerUserかAdministratorに設定してください」。教科書ソフトはPowerUserかAdministratorの権限で正常に動作いたします。
「Userという権限で実行されていると思われますので、アカウントをPowerUserかAdministratorに設定してください」。教科書ソフトはPowerUserかAdministratorの権限で正常に動作いたします。
「教科書ソフト」をインストールし、手順に従ってセットアップしたのですが、難しい文字が変換されません。
「山川外字フォントVer.3」(明朝体247字、ゴシック体247字)をインストールすると外字の使用が可能となります (教科書ソフトのインストールとは別です)。
※フォントはMS明朝、MSP明朝、MSゴシック、MSPゴシックの書体のみ有効です。これ以外は表示されません。
・外字のインストール方法は、セットアップマニュアル(CD-ROM内のPDFを参照)の p.9～p.10をご覧ください。
・ 使用できる外字一覧はセットアップマニュアルのp.13～p.16をご覧ください。
※フォントはMS明朝、MSP明朝、MSゴシック、MSPゴシックの書体のみ有効です。これ以外は表示されません。
・外字のインストール方法は、セットアップマニュアル(CD-ROM内のPDFを参照)の p.9～p.10をご覧ください。
・ 使用できる外字一覧はセットアップマニュアルのp.13～p.16をご覧ください。
教科書ソフトをインストールしないでテキストデータのみを使いたいのですが、どのようにしたらよろしいですか。
下記の手順を行ってください。
１．「教科書ソフト」のCD-ROMをご使用のパソコンのCD-ROMドライブにセットすると、自動的にインストールメニューが表示されます。
２．インストールメニューから、「インストール終了」を選択してください。
３．パソコン画面のマイコンピュータをダブルクリックしてください。
４．CD-ROMドライブのアイコンを右クリックしてください。
５．「開く」をクリックしてください。
６．「Text Book」フォルダをダブルクリックしてください。
７．ご使用の教科書ソフトのフォルダをダブルクリックしてください。
８．ご使用になりたいフォルダ「Bansyo」・「Kyoukasyo」・「Mondai」・「Syutudai」を指定してください。
９．それぞれのテキストデータが表示されます。
１．「教科書ソフト」のCD-ROMをご使用のパソコンのCD-ROMドライブにセットすると、自動的にインストールメニューが表示されます。
２．インストールメニューから、「インストール終了」を選択してください。
３．パソコン画面のマイコンピュータをダブルクリックしてください。
４．CD-ROMドライブのアイコンを右クリックしてください。
５．「開く」をクリックしてください。
６．「Text Book」フォルダをダブルクリックしてください。
７．ご使用の教科書ソフトのフォルダをダブルクリックしてください。
８．ご使用になりたいフォルダ「Bansyo」・「Kyoukasyo」・「Mondai」・「Syutudai」を指定してください。
９．それぞれのテキストデータが表示されます。
歴史用語変換辞書に付属の外字と、以前作成した他のWindowsの外字を切り替えて使いたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか。
Windowsに付属のユーティリティで作成された外字は、デフォルトですべての書体に対応するように作られています。一方、歴史用語変換辞書にバンドルされている外字は、MS明朝およびMS P明朝のいずれかのフォントが指定された場合にのみ表示されるように設定されています。
Word、一太郎などのアプリケーションで表示フォントをMS明朝またはMS P明朝とすると歴史用語変換辞書の外字が表示されます。
この2書体以外のフォントを指定すると、Windows付属のユーティリティで作成された外字が使用されるようになります。
ただし半角文字しか持たないフォント（Courierなど）では外字を表示することはできませんのでご注意ください。
Word、一太郎などのアプリケーションで表示フォントをMS明朝またはMS P明朝とすると歴史用語変換辞書の外字が表示されます。
この2書体以外のフォントを指定すると、Windows付属のユーティリティで作成された外字が使用されるようになります。
ただし半角文字しか持たないフォント（Courierなど）では外字を表示することはできませんのでご注意ください。
「ニュースで見る日本史（世界史）」と「ムービー日本史（世界史）」の違いはどういったところですか？
「ニュースで見る日本史（世界史）」は主に近現代のニュースフィルムの映像を収録しております。実録映像で すので、ほとんどがモノクロですが、臨場感のある映像ばかりです。「ムービー日本史（世界史）」は、山川出版社より刊行されております写真集の項目の映像 集で、ＮＨＫの映像を使用しております。関連する映像を交え構成しており、また教科書（詳説日本史（世界史））の配列にあわせて収録しておりますので授業 の進度に合わせて導入などにお使いいただけるものです。いずれも1テーマ２分から３分程度です。
購入について
お支払い方法について
●代金引換
商品配達時、配達員に代金（商品代 + 送料 + 代引手数料）を現金でお支払いしていただきます。
※ 各ページに表示されている価格は、税込価格です。
※ ご購入には送料と代引手数料がかかります。
※ 一部、代金引換発送ができない地域があります。
●クレジットカード
弊社ホームページ［メディア教材］は、代金引換のみとなっております。
［一般書籍と教科書・補助教材］についてクレジットカードでのお支払いをご希望の方は、学参ドットコム 山川出版社支店から、ご注文ください。
商品配達時、配達員に代金（商品代 + 送料 + 代引手数料）を現金でお支払いしていただきます。
※ 各ページに表示されている価格は、税込価格です。
※ ご購入には送料と代引手数料がかかります。
※ 一部、代金引換発送ができない地域があります。
●クレジットカード
弊社ホームページ［メディア教材］は、代金引換のみとなっております。
［一般書籍と教科書・補助教材］についてクレジットカードでのお支払いをご希望の方は、学参ドットコム 山川出版社支店から、ご注文ください。
送料について
●書籍のみの場合
１回１ヵ所につき、440円（税込）とさせていただきます。
お買い上げ5,000円（税込価格合計）以上で無料。
●メディア教材、書籍＋メディア教材の場合
１回１ヵ所につき、一律440円（税込）とさせていただきます。
お買い上げ20,000円(税込価格合計)以上で無料。
※書籍合計5,000円以上でも、メディア商品を含む場合、お買上合計20,000円以上で無料となります。
※離島等一部地域は別途離島料金が加算されます。
※商品が分納される場合も追加の送料はいただきません。
１回１ヵ所につき、440円（税込）とさせていただきます。
お買い上げ5,000円（税込価格合計）以上で無料。
●メディア教材、書籍＋メディア教材の場合
１回１ヵ所につき、一律440円（税込）とさせていただきます。
お買い上げ20,000円(税込価格合計)以上で無料。
※書籍合計5,000円以上でも、メディア商品を含む場合、お買上合計20,000円以上で無料となります。
※離島等一部地域は別途離島料金が加算されます。
※商品が分納される場合も追加の送料はいただきません。
代引手数料について
●書籍のみの場合
1回1ヵ所へ何冊でも330円（税込）とさせていただきます。
お買いあげ5,000円（税込価格合計）以上で無料。
●メディア教材、書籍＋メディア教材の場合
購入される商品数にかかわらず一律660円（税込）とさせていただきます。
お買いあげ20,000円（税込価格合計）以上で無料。
※ 書籍合計5,000円以上でも、メディア商品を含む場合、お買上合計20,000円以上で無料となります。
※ 離島等一部地域は別途離島料金が加算されます。
※ 商品が分納される場合も追加手数料はいただきません。
1回1ヵ所へ何冊でも330円（税込）とさせていただきます。
お買いあげ5,000円（税込価格合計）以上で無料。
●メディア教材、書籍＋メディア教材の場合
購入される商品数にかかわらず一律660円（税込）とさせていただきます。
お買いあげ20,000円（税込価格合計）以上で無料。
※ 書籍合計5,000円以上でも、メディア商品を含む場合、お買上合計20,000円以上で無料となります。
※ 離島等一部地域は別途離島料金が加算されます。
※ 商品が分納される場合も追加手数料はいただきません。